LMS Moodle для обучения сотрудников ритейла

Ритейл – это прибыльно. Но только в том случае, если грамотно продуман ассортимент и, безусловно, качественно подготовлены сотрудники, насколько в разных представительствах сети едины стандарты и отточены технологии.

Современное обучение стажёров в ритейле невозможно представить без качественной LMS, и отличный вариант здесь – LMS Moodle – универсальное решение с открытым кодом, которое можно индивидуализировать под нужды, задачи конкретного бизнеса.

Почему Moodle?

1. Moodle – это основа корпоративного учебного портала, на котором можно запускать не просто фрагментарное микрообучение (хотя в самом формате микрообучения нет ничего плохого, но фрагментарность в обучении – огромный минус), а ступенчатое обучение в виде модулей – такое, чтобы сотрудник, стажёр не просто обретал новые знания, умения, навыки, а развивал компетенции. Ключевой фактор здесь – работа над уровнем прогресса! Нет прогресса («лакмусовая бумажка» здесь – грамотная система тестов) – нет и результатов. Нужно «форматировать» программу, корректировать предоставление учебного материала… Всё это работает в «связке».
2. Moodle – отличная возможность для запуска геймифицированного обучения – с обилием интерактивных модулей. А что это значит на практике?! Прежде всего, это вовлечение! Для усвоения материала этот фактор принципиально важен!
3. Мудл – это отсутствие ограничений. Вы можете создавать комплексные курсы. Такие, которые помогут прокачивать одновременно и сугубо профессиональные, и коммуникационные навыки. Ведь для того, чтобы быть конкурентноспособным, важно проявить себя достойно в плане сервиса.

LMS можно интегрировать с сервисами онлайн-конференций. Это удобно для организации онлайн-курсов с активной коммуникативной составляющей.

«Наезды» конкурентов

Некоторые компании, реализуя другие LMS пытаются искусственно очернить Мудл, указывая, что из-за множества настроек обучение с Мудл – это сплошная «каша», и лучше –купить более лаконичное, но интуитивно понятное решение.

Но важно понимать, что «урезанный» функционал – это и ограниченные возможности, а с Мудл, напротив, потенциал для образовательных задач колоссален.

Другой вопрос, что в настройках LMS нужно действительно разбираться. Более того, на этапе внедрения LMS важно тщательно проработать саму структуру. Самостоятельно это не всегда просто. Но есть центры, которые специализируются на внедрении, настройке LMS, и (очень практичный вариант) – настройку LMS можно делегировать на аутсорс. Ряд компаний так и делает!

.